Глобус Банк впровадив сервіс «ТрекСЕП» для можливості відстеження клієнтами платежів 24/7

АТ «КБ «ГЛОБУС» впровадив сервіс «ТрекСЕП» для можливості відстеження клієнтами платежів в системі СЕП у режимі 24/7 через сайт Національного банку України.

Цей сервіс розширює можливості дистанційного обслуговування клієнтів та дозволяє отримувати повну прозорість руху коштів.

Відтепер клієнти можуть перевірити маршрут платежу - від моменту його ініціювання до зарахування на рахунок отримувача, використовуючи унікальний ідентифікатор платіжної операції (UETR), який дозволяє швидко знайти платіж у системі, побачити етапи проходження платежу без розкриття конфіденційної інформації, в тому числі персональних даних сторін та перевірити його поточний статус.

Як скористатися сервісом «ТрекСЕП»:

• Дізнатися UETR в АТ «КБ «ГЛОБУС» через систему дистанційного обслуговування WEB-IFOBS, шляхом копіювання з квитанції в мобільному застосунку GlobusPlus або звернувшись у відділення банку.
• Перейти за посиланням https://tracksep.bank.gov.ua/ в Трекінг СЕП Національного Банку України.
• Ввести UETR та суму платежу у відповідні поля.
• Отримати актуальний статус платежу в режимі реального часу.

«ТрекСЕП» - це інформаційно-довідковий сервіс Системи електронних платежів Національного банку України, що дозволяє клієнтам отримати детальну інформацію про рух коштів за платіжною операцією.

Сервіс працює для всіх переказів за реквізитами (IBAN), включаючи миттєві кредитові перекази.