Порядок погашения потребительских кредитов (кредиты на товары, кредиты наличными, кредитные карты):

С целью соблюдения противоэпидемических мероприятий, ГЛОБУС БАНК предоставляет возможность погашать потребительский кредит с помощью бесплатных дистанционных сервисов:

                                  Оплати по кредитке бесплатно

С помощью Чат-бота Банка, доступного в приложениях Messenger (по поиску Глобус Банк) и Telegram (@GLOBUSBANK_bot). Используя меню услуг «Кредит – Платеж по кредиту», можно узнать, как сумму обязательного платежа по потребительскому кредиту, так и сумму для полного погашения кредита, и легко провести оплату с помощью технологии Masterpass. 


Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Законом Украины №533-ІХ были упразднены штрафы и пеня за просрочку платежей по потребительским кредитам. В соответствии с Законом, при возникновении трудностей с погашением кредита, Вы можете расчитывать на:

  • Отсутствие штрафа или пени за просрочку платежа в период действия карантина, установленного Кабинетом Министров Украины на всей территории Украины с целью предотвращения распространения на территории Украины коронавирусной болезни COVID-19 и / или в тридцатидневный срок после дня завершения действия такого карантина
  • Отсутствие санкций в виде штрафа или повышенной процентной ставки в случае невыполнения обязательств по обслуживанию кредитного договора в период действия карантина, установленного Кабинетом Министров Украины на всей территории Украины с целью предотвращения распространения на территории Украины коронавирусной болезни COVID-19 и / или в тридцатидневный срок после дня завершения действия такого карантина


Одновременно с этим, Закон не освобождает заемщиков от прочих обязательств по обслуживанию кредита, а именно:

  • Выплачивать кредит
  • Выплачивать проценты за пользование кредитом
  • Выплачивать комиссии и прочие платежи, предусмотренные кредитным договором (за исключением неустойки и штрафных санкций)

В случае отсутствия у Вас возможности выполнить обязательства по кредиту (оплатить обязательный ежемесячный платеж) в связи с тяжелым финансовым положением, Банк может рассмотреть вопрос о предоставлении кредитных каникул, то есть отсрочки уплаты платежей по кредиту на индивидуальных условиях.

Для подачи заявки на оформление кредитных каникул необходимо написать письмо на официальную электронную почту Банка: info@globusbank.com.ua с темой письма "Кредитные каникулы" и с обязательным указанием в письме вашего ФИО, идентификационного номера, номера кредитного договора и причины, повлекшей финансовые трудности по оплате кредита или обратиться в Чат-бот Банка в приложении Messenger (в поиске Глобус Банк) или Telegram (в поиске @GLOBUSBANK_bot) и вызвать меню «Связаться с оператором".

Если у Вас отсутствует доступ к интернету Вы можете позвонить в контакт-центр Банка по телефону 0800300392 и оставить заявку на оформление кредитных каникул.

В случае принятия Банком решения о предоставлении кредитных каникул в течении 3-х рабочих дней Вам придет ответ с условиями оформления кредитных каникул или менеджер Банка свяжется с Вами для предоставления дополнительной информации.


Что нужно знать:

  • Общая сумма ежемесячного платежа не уменьшается – Клиент должен оплатить его полностью
  • От оплаты обязательных платежей заемщики не освобождаются, их нужно оплатить и лучше сделать это вовремя – с 1 по 10-е число ежемесячно
  • При условии отсутствия оплаты ежемесячного платежа или его частичной оплаты в период действия карантина, установленного Кабинетом Министров Украины на всей территории Украины с целью предотвращения распространения на территории Украины коронавирусной болезни COVID-19 и / или в тридцатидневный срок после дня завершения действия такого карантина, неоплаченная часть будет вынесена на просрочку
  • Игнорирование своевременного внесения платежа приводит к увеличению суммы последующего платежа и накладывает отпечаток на Вашу кредитную историю

Fatal error: Uncaught ErrorException: Undefined offset: 2 in /var/www/globusbank/globusbank.com.ua/components/com_card_rate/scheduler.php:25 Stack trace: #0 /var/www/globusbank/globusbank.com.ua/components/com_card_rate/scheduler.php(25): F069bd4b7->errorHandler(8, 'Undefined offse...', '/var/www/globus...', 25, Array) #1 /var/www/globusbank/globusbank.com.ua/admin/components/sys_scheduler/lib.php(63): comCardRateScheduler::loadFromXML('') #2 /var/www/globusbank/globusbank.com.ua/admin/components/sys_scheduler/lib.php(33): sysSchedulerLib::executeItem(Object(stdClass), '30') #3 /var/www/globusbank/globusbank.com.ua/index_interface.php(69): sysSchedulerLib->execute() #4 /var/www/globusbank/globusbank.com.ua/index.php(9): Fea7e8f33::runScheduler() #5 {main} thrown in /var/www/globusbank/globusbank.com.ua/components/com_card_rate/scheduler.php on line 25