alt           Мировой лидер трансграничных переводов денежных средств платежная организация Western Union Network (France), SAS (адрес платежной организации - 92095 France, 5-6 Place de l'Iris, Paris la Defense CEDEX) известная своей торговой маркой Western Union.
Western Union насчитывает более 500 тысяч пунктов обслуживания в 200 странах мира.

Получить или отправить денежный перевод возможно в любой стране мира, где есть пункт обслуживания Western Union. Перевод средств со счета обычно осуществляется в течение 3 рабочих дней. Превышение суммы выплат, законодательные или другие ограничения в некоторых странах могут привести к задержанию транзакций.

Для отправки денежного перевода необходимо:
o Обратиться в ближайший пункт обслуживания Western Union;
o Предоставить паспорт или документ, который его заменяет;
o Сообщить сумму, валюту, страну получателя перевода, ФИО получателя;
o Подписать заявление на отправку перевода и внести денежные средства;
o Сообщить получателю контрольный номер перевода, который указывается в заявлении на отправку перевода.

Для получения денежного перевода необходимо:
o Обратиться в ближайший пункт обслуживания Western Union;
o Предоставить паспорт или документ, который его заменяет, и сообщить контрольный номер перевода;
o Сообщить сумму и валюту перевода, ФИО отправителя;
o Подписать заявление на получение перевода;
o Получить сумму перевода в пункте обслуживания Western Union.

Виды валют переводов международной платежной системы Western Union, услуги по которой предоставляются в Банке

Название платежной системы  Отправка перевода Получение перевода
По территории
Украины
За территорию Украины По территории
Украины
За территорию Украины
UAH USD EUR RUB UAH USD EUR RUB UAH USD EUR RUB UAH USD EUR RUB
Western Union           + + +           + + +



Порядок решения споров между участниками и пользователями международной платежной системы Western Union

Претензии клиентов рассматривает и предоставляет ответ непосредственно участник международной платежной системы Western Union.

Для решения спора клиент предоставляет заявление участнику, на основании которого проводится соответствующее расследование. В случае необходимости клиент предоставляет участнику дополнительные документы, подтверждающие претензию. Участник в случае необходимости обращается в международную платежную систему Western Union для решения претензии клиента.

Срок решения споров определяется участником, в соответствии с правилами международной платежной системы Western Union. Общий срок решения вопросов, указанных в заявлении клиента, не может превышать 45 дней.

Более детальную информацию о международной платежной системе возможно получить на westernunion.com/ua.


Лимиты денежных переводов

Условия переводов

Представительства Western Union

Тарифы для переводов с помощью системы Western Union